همانطور کـه دیروز درون دیجیـاتو برایتان نوشتیم، با ایرانسل میشود در اول مارکت شرکت کرد ماجرای حمایت «اول مارکت» از برنامـه دورهمـی مـهران مدیری با حاشیـه های متعددی همراه شده و اعتراض کاربران بسیـاری را درون بر داشته است. با ایرانسل میشود در اول مارکت شرکت کرد درون پی این اتفاقات روابط عمومـی اول مارکت، بیـانیـه زیر را درون اختیـار دیجیـاتو قرار داده کـه در ادامـه مـی توانید آن را مطالعه نمایید:

با توجه بـه سوالات مشترکین درباره ثبت نام مشترکین همراه اول درون سرویس اول مارکت (در برنامـه دورهمـی) ، پاسخ سوالات مشترکین بـه شرح ذیل ارئه مـی گردد :

1- مشترکینی کـه تمایل بـه لغو عضویت سرویس خود و عودت وجه پرداخت شده داشته باشند مـی توانند عدد 7 را بـه 3080 که تا ساعت 12 ظهر مورخ 95/3/7 ارسال نمایند.

2-مشترکینی کـه سرویس خود را لغو مـی نمایند امکان استفاده از 90 هزار تومان شارژ هدیـه خرید از اول مارکت و شرکت درون قرعه کشی جوایز اول مارکت را نخواهند داشت.

3-این سرویس ویژه مشترکین همراه اول مـی باشد لذا از خطوط ایرانسل و رایتل هیچ وجهی بابت سرویسر نمـی گردد.

4-اول مارکت اپلیکیشن های اندرویدی ارائه مـی نماید لذا کاربرانی کـه از سیستم های عامل دیگر استفاده مـی نماید مـی توانند از سایت اول مارکت خرید کتاب صوتی نمایند .

ضمناً درون جواب دوستانی کـه فرمودند آقای مدیری اصلاً اعلام ند مبلغ 10 هزار تومانر مـیشود، ویدئو زیر ارائه گردیده است. با ایرانسل میشود در اول مارکت شرکت کرد بخش شده مربوط بـه تصاویر خودرو ها مـی باشند کـه از تلویزیون پخش نگردید.

عدم اطلاع رسانی صحیح توسط شرکت سرویس دهنده و نبود دقت کافی درون مـیان کاربران، از جمله عواملی هستند کـه اتفاق فوق را رقم زده اند. لذا با توجه با تجارب بـه دست آمده درون این پروژه حتما امـیدوار بود کـه در آینده شرکت ها با شفافیت بیشتری نسبت بـه معرفی طرح های خود اقدام کنند و کاربران نیز قبل از هر گونـه اقدامـی، از کلیـه جزییـات مربوط اطلاع کامل حاصل نمایند.

در نـهایت نیز حتما گفت کـه اقدام صحیح اول مارکت درون استرداد وجه بـه کاربران ناراضی نکته مثبتی هست که شاید درون آینده بتواند الگوی مناسبی به منظور دیگر شرکت های ایرانی نیز باشد.

: با ایرانسل میشود در اول مارکت شرکت کرد



[پاسخ اول مارکت بـه اعتراض مشترکین؛ بازگشت وجه بـه کاربران ... با ایرانسل میشود در اول مارکت شرکت کرد]

نویسنده و منبع | تاریخ انتشار: Mon, 16 Jul 2018 16:42:00 +0000